Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma hivalonexra, ubicada en hivalonexra.com, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y hivalonexra.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado sobre cualquier cambio.

2. Descripción del Servicio

hivalonexra es una plataforma educativa especializada en el desarrollo de habilidades empresariales y emprendimiento. Ofrecemos recursos formativos, programas de aprendizaje y contenido educativo diseñado para personas interesadas en crear y gestionar startups.

3. Registro de Usuario y Responsabilidades

Para acceder a ciertos servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

• Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro
• Mantener la seguridad de su contraseña y datos de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• No compartir su cuenta con terceros sin autorización
• Cumplir con todas las leyes aplicables al usar nuestros servicios

4. Uso Aceptable y Prohibiciones

Al utilizar nuestra plataforma, se compromete a usar los servicios de manera responsable y legal. Está estrictamente prohibido cualquier uso que pueda dañar, interferir o comprometer la seguridad de nuestros sistemas o la experiencia de otros usuarios.

No está permitido utilizar nuestros servicios para actividades comerciales no autorizadas, distribuir contenido ofensivo o ilegal, o intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma. Cualquier violación de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata de su cuenta.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en hivalonexra, incluyendo textos, imágenes, videos, cursos y materiales educativos, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. Este contenido es propiedad exclusiva de hivalonexra o de nuestros licenciantes.

Se le otorga una licencia limitada y no exclusiva para acceder y utilizar el contenido únicamente para fines educativos personales. Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial del contenido sin autorización previa por escrito.

6. Pagos y Política de Reembolsos

Los precios de nuestros servicios se muestran claramente en la plataforma e incluyen todos los impuestos aplicables. Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago certificados. Una vez completado el pago, recibirá acceso inmediato a los contenidos adquiridos.

Ofrecemos un período de garantía de 14 días para la mayoría de nuestros programas educativos. Si no está satisfecho con el contenido, puede solicitar un reembolso completo dentro de este período, siempre que no haya completado más del 30% del programa.

7. Limitación de Responsabilidad

hivalonexra proporciona sus servicios "tal como están" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o que cumplan con sus expectativas específicas. Su uso de la plataforma es bajo su propio riesgo.

8. Privacidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables de protección de datos. Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

Para obtener información detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos de uso.

9. Terminación del Servicio

Tanto usted como hivalonexra pueden terminar este acuerdo en cualquier momento. Usted puede cancelar su cuenta contactando con nuestro servicio de atención al cliente. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso si viola estos términos de uso.

En caso de terminación, perderá el acceso a todos los servicios y contenidos de la plataforma. Sin embargo, las disposiciones relacionadas con propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de disputas continuarán vigentes después de la terminación.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso se rigen por las leyes españolas, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Madrid, España.

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante negociación directa o mediación, buscando una solución mutuamente satisfactoria.