Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en hivalonexra
Información General y Responsable del Tratamiento
hivalonexra, con domicilio en Calle Mayor, 6, 28013 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de educación financiera y emprendimiento.
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, hivalonexra actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona.
Importante: Al utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente las condiciones establecidas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le recomendamos no proporcionar sus datos personales.
Datos Recopilados y Finalidades
Recopilamos diferentes tipos de información personal con fines específicos relacionados con nuestros servicios educativos:
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales incluye: ejecución de contrato educativo, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo para mejorar nuestros servicios, y consentimiento específico para comunicaciones promocionales.
️ Derechos del Usuario
Como titular de los datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por la normativa europea y española:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@hivalonexra.com adjuntando copia de su DNI. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma.
Medidas de Seguridad y Conservación
hivalonexra implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción o daño. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Los períodos de conservación de datos varían según la finalidad del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Conservación | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos académicos | 10 años tras finalización | Emisión de certificados y cumplimiento legal |
| Datos de facturación | 6 años | Obligaciones contables y fiscales |
| Datos de navegación | 2 años | Análisis y mejora de servicios |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación | Marketing directo con consentimiento |
Cookies y Transferencias Internacionales
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma educativa, cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario, y cookies de personalización para adaptar contenidos a sus preferencias de aprendizaje.
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de la plataforma.
En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos, hivalonexra garantiza que estas se realizarán únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
Actualizaciones de la Política: Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o en nuestros servicios. Las modificaciones se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:
28013 Madrid, España
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.